Politique de confidentialité

1. Introduction

Le site Speed Learning by Bonjour Provence accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.

2. Responsable du traitement

Speed Learning by Bonjour Provence
📍 272 avenue de la Californie, 06200 Nice, France
📧 speedlearning@bonjourprovence.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos formations et de notre relation avec vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles, parcours de formation, données de connexion et de navigation.

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :
– Gérer les inscriptions et le suivi des formations ;
– Communiquer avec les apprenants et partenaires ;
– Envoyer des informations et actualités sur nos formations;
– Gérer la partie administrative et légale ;
– Améliorer nos services et mesurer la fréquentation du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :
– L’exécution d’un contrat (inscription à une formation) ;
– Le consentement (formulaire, newsletter) ;
– Le respect d’obligations légales;
– L’intérêt légitime à développer nos activités.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :
– Notre équipe interne;
– Nos prestataires techniques (hébergeur, CRM, e-learning) ;
– Les autorités administratives si la loi l’exige.
Aucun transfert ni vente de données à des tiers n’est effectué.

7. Durée de conservation

– 3 ans après le dernier contact pour les prospects ;
– 5 ans après la fin de la formation pour les stagiaires;
– Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : speedlearning@bonjourprovence.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la fréquentation et personnaliser l’expérience utilisateur. Un bandeau de consentement est affiché lors de la première visite.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé (HTTPS, sauvegardes, accès restreint).

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en haut du document.

12. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité:
📧 speedlearning@bonjourprovence.fr
📍 272 avenue de la Californie, 06200 Nice